Търговски аспекти на пазара
Тук се разглежда развитието на конкурентни телекомуникационни пазари и услуги. Описват се основните технологични и маркетингови развития, които доведоха до алтернативни средства на осигуряване на разширяваща се гама и избор на фиксирани, мобилни и широколентови услуги.